সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

99bit গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

99bit-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে জানতে পারবেন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

SSL এনক্রিপশন
KYC সুরক্ষিত
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
🔐
সর্বশেষ পরিমার্জন: ১ জানুয়ারি ২০২৬

99bit-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 99bit বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য একটি অমূল্য সম্পদ — এবং সেই সম্পদ রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানাবে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।

গুরুত্বপূর্ণ নোট

99bit-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্পূর্ণ সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। সম্মতি না থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

99bit তার সেবা প্রদান করতে গিয়ে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো মূলত দুই ভাগে ভাগ করা যায় — ব্যবহারকারী সরাসরি যা প্রদান করেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

ব্যবহারকারী প্রদত্ত তথ্য:

  • পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ ও লিঙ্গ — নিবন্ধনের সময় প্রয়োজন।
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা — যোগাযোগ ও যাচাইয়ের জন্য।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর — KYC যাচাইয়ের জন্য।
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket) — পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য।
  • ঠিকানা ও পেশা — উন্নত KYC যাচাইয়ের ক্ষেত্রে।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন ও ডিভাইস তথ্য।
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময়, পরিদর্শিত পাতা ও ক্লিক ইতিহাস।
  • গেমিং ইতিহাস — বেটের পরিমাণ, জয়-পরাজয় তথ্য।
  • লেনদেন ইতিহাস — ডিপোজিট ও উইথড্রয়ের সময় ও পরিমাণ।
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা — ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উৎস বাধ্যতামূলক?
পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ নিবন্ধন ফর্ম হ্যাঁ
মোবাইল / ইমেইল নিবন্ধন ফর্ম হ্যাঁ
পরিচয়পত্র KYC আপলোড উইথড্রয়ের জন্য হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট / উইথড্র লেনদেনের জন্য হ্যাঁ
IP / ডিভাইস তথ্য স্বয়ংক্রিয় স্বয়ংক্রিয়

২. তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

99bit কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে না। আমরা যা সংগ্রহ করি, তার প্রতিটির নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে। মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:

  1. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
  2. পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ — ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করা।
  3. জালিয়াতি ও অনুমোদিত লেনদেন শনাক্ত করা এবং প্রতিরোধ করা।
  4. KYC (Know Your Customer) বিধি মেনে চলা এবং বয়স যাচাই করা।
  5. গ্রাহক সেবা প্রদান এবং অভিযোগ সমাধান করা।
  6. প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা।
  7. প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও বোনাস অফার পাঠানো (যদি আপনি সম্মতি দেন)।
  8. দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা এবং আসক্তির ঝুঁকি পর্যবেক্ষণ করা।
আমাদের প্রতিশ্রুতি

99bit কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

৩. তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করা হয়

99bit আপনার তথ্য সংরক্ষণে সর্বাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে রাখা হয়েছে, যেখানে ২৪ ঘণ্টা নজরদারি চলে।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় চলাচল করে।
  • AES-256 এনক্রিপশন: ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ও সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত ব্যাকআপ: ডেটা প্রতিদিন ব্যাকআপ করা হয়, যাতে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় তথ্য হারিয়ে না যায়।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

আপনার তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও নিরীক্ষার উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট তথ্য সীমিত সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

৪. কুকিজ নীতি

99bit তার ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান বোঝার জন্য — বেনামি ডেটা।
  • মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য — আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন।

ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা নির্দিষ্ট কুকিজ ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

99bit আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা প্রয়োজন হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket ও অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সেবা প্রদানকারী।
  • গেম প্রোভাইডার: লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমের জন্য গেম কোম্পানি — শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সরকারি সংস্থাকে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সাইবার নিরাপত্তা সংস্থাকে — শুধু প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে।
সতর্কতা

99bit কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা সম্পূর্ণ পরিচয়পত্র নম্বর তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না।

৬. আপনার অধিকার

99bit-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলো উপভোগ করেন। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আছে।

মার্কেটিং বন্ধের অধিকার

যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করতে পারবেন।

৭. নাবালকদের গোপনীয়তা

99bit কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না এবং নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স পুনরায় নিশ্চিত করা হয়।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তাদের সন্তান ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — সেই অ্যাকাউন্ট দ্রুত বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

৮. নীতি পরিবর্তন

99bit মাঝে মাঝে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন।

প্রতিটি আপডেটের তারিখ পাতার উপরে উল্লেখ থাকবে, যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন নীতি সর্বশেষ কবে পরিবর্তিত হয়েছে। পুরনো সংস্করণের একটি আর্কাইভ আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে।

৯. যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪–৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পরে উপলব্ধ
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা

99bit কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো — যা আপনার বিশ্বাসের ভিত্তি

সামরিক মানের এনক্রিপশন

99bit AES-256 ও TLS 1.3 প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সব ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখে। এই মান ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলোও ব্যবহার করে থাকে। আপনার তথ্য হ্যাকারদের নাগালের বাইরে।

কঠোর KYC যাচাই

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করার আগে পরিচয় ও বয়স যাচাই করা হয়। এতে জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং এবং নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার রোধ করা সম্ভব হয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তাও নিশ্চিত থাকে।

তথ্য বিক্রি হয় না কখনো

99bit কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের সাথে আমাদের কোনো চুক্তি নেই। আপনার তথ্য আপনারই থাকে।

রিয়েল-টাইম নিরাপত্তা সতর্কতা

অস্বাভাবিক লগইন, নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে 99bit তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে SMS ও ইমেইলে সতর্ক করে দেয়।

আপনার আইনি অধিকার নিশ্চিত

99bit আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে। আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা বহন করার অধিকার সবসময় সংরক্ষিত। যেকোনো অনুরোধে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

স্বচ্ছ নীতি আপডেট

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে 99bit সরাসরি আপনাকে জানায় — লুকিয়ে কিছু পরিবর্তন করা হয় না। প্রতিটি সংস্করণের তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

নিরাপদে খেলুন, আত্মবিশ্বাসের সাথে জিতুন

99bit-এর গোপনীয়তা নীতি জানলেন — এখন নিরাপদে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার মজা নিশ্চিত।

এখনই নিবন্ধন করুন অ্যাপ ডাউনলোড করুন
SSL সুরক্ষিত
তথ্য এনক্রিপ্টেড
KYC যাচাইকৃত
২৪/৭ সাপোর্ট
English